西湖娱乐城- 西湖娱乐城官方网站- APP开源鸿蒙赋能金融创新:证通智慧厅堂方案重构银行数字化服务新生态
2025-12-08西湖娱乐城,西湖娱乐城官方网站,西湖娱乐城APP金融科技浪潮正深刻重塑行业格局,银行当下正面临客户需求快速迭代、获客成本居高不下、服务效率亟待提升的多重挑战。如何突破发展瓶颈,实现从“传统服务模式”到“数字化全面赋能”的关键跨越?深圳市证通电子股份有限公司(以下简称 “证通”)作为开源鸿蒙生态核心共建伙伴,凭借30余年深耕金融科技领域的技术沉淀与实战经验,重磅推出以智慧厅堂为核心基础的银行数字化解决方案。该方案依托智慧厅堂、精准获客、场景融合、数据驱动、AI赋能五大核心能力,为银行量身打造数字化增长新引擎,助力银行在转型浪潮中抢占先机。
作为方案的核心载体,智慧厅堂整合了非现自助渠道、现金自助渠道、排队叫号服务、流媒体服务、移动展业、智慧网点平台及运营数据平台等多功能模块。方案以 “场景深度融合、数据智能驱动”为创新路径,以硬核科技为支撑,从“业务流程、空间布局、客户动线、服务渠道、人机交互、运营管理”六大维度发力,实现银行厅堂效率与客户体验的全方位升级。目前,该方案已在某国有大行和国内多家中小银行等实现规模化落地,成为推动银行服务品质与运营效能双重提升的关键力量。

证通基于开源鸿蒙打造的LightBeeOS智能终端操作系统,是首个获中国网络安全审查技术与认证中心(CCRC)EAL4 +认证的开源鸿蒙行业发行版,这一认证为银行服务安全提供关键保障。针对金融领域高安全需求,该系统强化设备身份可信认证与数据加密传输能力,从源头防范数据泄露、设备伪造等风险,适配 ARM、X86 多架构芯片,已在密码键盘、厅堂自助终端、综合柜面终端等 20 余款银行核心终端产品规模化应用,覆盖银行服务关键环节。
面对金融场景多设备互联需求,证通研发的可信互联协议栈,依托开源鸿蒙分布式软总线技术,从从底层打通手机、智慧大屏、厅堂自助终端、柜面服务终端等多类设备数据壁垒,实现多屏互联互通。这一技术突破解决传统银行设备 “信息孤岛” 问题,让不同终端数据实时流转,为业务协同奠定基础。例如,非现自助渠道的厅堂自助终端与现金自助渠道的智能柜员机,均通过开源鸿蒙 5.0.2 版本兼容性测评,业务高峰时段响应速度较传统设备提升 30%,有效缓解网点服务压力;运营数据平台依托开源鸿蒙分布式数据管理技术,构建实时数据中台,精准整合客户行为、业务办理等多维度数据,使客户画像精准度提升 40%,为银行智能服务与精准营销提供科学决策依据。
证通自2021年9月以B类捐赠人的身份加入开放原子开源基金会,是开放原子开源基金会开源基金会开源鸿蒙项目群工作委员会委员单位、开源鸿蒙生态委员会委员单位、金融支付专委会副会长单位、油气专委会副会长单位、教育专委会会员单位,公共安全专委会会员单位、医疗专委会会员单位、同时也是安全委员会常务委员单位,参与到安全检测与验证、漏洞管理与治理、产业政策与标准认证等,积极参与部分工委会直属工作组的工作,包括兼容性测评、代码共建、教育、品牌、法务等多个工作组的工作。证通深度参与统一互联标准制定、跨平台框架建设,此前已牵头行业新成员授牌、联合发布技术白皮书,成为技术研发与行业应用的关键桥梁。公司以“金融科技 + IDC 云计算”为双轮驱动,叠加开源鸿蒙生态深度布局,形成“技术研发-产品落地-全场景服务”的完整业务闭环,助力千行百业数智化转型。其控股子公司证开鸿依托LightBeeOS操作系统/BeeHiveCS蜂巢云服务/HoneyAI蜂智AI大模型,构建一个完整的智能生态系统,为用户打造“端、边、云、网、智、用”的全栈服务与解决方案。未来,证通将持续深耕金融科技领域,紧跟开源鸿蒙生态发展步伐,以更前沿的创新技术、更贴合银行实际需求的解决方案,与广大银行机构携手共进,共同探索金融服务新模式,共创金融行业数字化发展新未来!


